N\u00e1sleduj\u00edc\u00ed obchodn\u00ed podm\u00ednky plat\u00ed pro n\u00e1kup v internetov\u00e9m obchod\u011b (e-shopu) dostupn\u00e9m na internetov\u00e9 adrese www.morskysvet.cz a vymezuj\u00ed a zp\u0159es\u0148uj\u00ed pr\u00e1va a povinnosti prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho (dodavatel, provozovatel) a kupuj\u00edc\u00edho (z\u00e1kazn\u00edk).<\/p>\n
U\u010din\u011bn\u00edm objedn\u00e1vky kupuj\u00edc\u00ed potvrzuje, \u017ee se s t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami sezn\u00e1mil a bez v\u00fdhrad je akceptuje; jde-li o spot\u0159ebitele, kupuj\u00edc\u00ed rovn\u011b\u017e potvrzuje, \u017ee se sezn\u00e1mil s \u201ePou\u010den\u00edm kupuj\u00edc\u00edho – spot\u0159ebitele o pr\u00e1vu na odstoupen\u00ed od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 distan\u010dn\u00edm zp\u016fsobem\u201c a formul\u00e1\u0159em pro takov\u00e9 odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm (dodavatelem) a provozovatelem internetov\u00fdch str\u00e1nek www.morskyobchod.cz, je obchodn\u00ed spole\u010dnost Mo\u0159sk\u00fd sv\u011bt s.r.o., \u00a0I\u010cO 25 072 188, se s\u00eddlem \u00a0Prodlou\u017een\u00e1 250\/33<\/p>\n
159 00 Praha, zapsan\u00e1 v obchodn\u00edm rejst\u0159\u00edku veden\u00e9m u M\u011bstsk\u00e9ho soudu v Praze. Prodejn\u00ed centrum (provozovna) prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho se nach\u00e1z\u00ed V\u00fdstavi\u0161t\u011b Praha 7 Hole\u0161ovice. Telefonn\u00ed \u010d\u00edsla jako\u017e i podrobn\u011bj\u0161\u00ed a pravideln\u011b aktualizovan\u00e9 kontaktn\u00ed informace jsou um\u00edst\u011bny v sekci \u201eKontakt\u201c na v\u00fd\u0161e uveden\u00e9 internetov\u00e9 str\u00e1nce prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/p>\n
Ve\u0161ker\u00e9 smluvn\u00ed vztahy mezi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a kupuj\u00edc\u00edm se \u0159\u00edd\u00ed platn\u00fdm pr\u00e1vn\u00edm \u0159\u00e1dem \u010cesk\u00e9 republiky.<\/p>\n
Je-li smluvn\u00ed stranou (kupuj\u00edc\u00edm) spot\u0159ebitel, \u0159\u00edd\u00ed se vztahy t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami neupraven\u00e9 p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi ustanoven\u00edmi z\u00e1kona \u010d. 89\/2012 Sb., ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku, v platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed (d\u00e1le t\u00e9\u017e jen \u201eo. z.\u201c) v\u010detn\u011b ustanoven\u00ed o z\u00e1vazc\u00edch ze smluv uzav\u00edran\u00fdch se spot\u0159ebitelem (\u00a7 1810 o. z. a n\u00e1sl.) a z\u00e1kona \u010d. 634\/1992 Sb., o ochran\u011b spot\u0159ebitele, v platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed.<\/p>\n
Je-li smluvn\u00ed stranou (kupuj\u00edc\u00edm) podnikatel, \u0159\u00edd\u00ed se vztahy t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami neupraven\u00e9 p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi ustanoven\u00edmi z\u00e1kona \u010d. 89\/2012 Sb., ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku, v platn\u00e9m zn\u011bn\u00ed (d\u00e1le t\u00e9\u017e jen \u201eo. z.\u201c). Ustanoven\u00ed t\u011bchto obchodn\u00edch podm\u00ednek, kde je kupuj\u00edc\u00ed ozna\u010den jako spot\u0159ebitel (nap\u0159. kupuj\u00edc\u00ed – spot\u0159ebitel, spot\u0159ebitel) nebo ozna\u010den\u00e1 nadpisem p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 \u010d\u00e1sti tak, \u017ee se vztahuj\u00ed pouze na kupuj\u00edc\u00edho \u2013 spot\u0159ebitele, se na vztahy, kde je smluvn\u00ed stranou (kupuj\u00edc\u00edm) podnikatel, neu\u017eij\u00ed.<\/p>\n
Pokud byla mezi kupuj\u00edc\u00edm a prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm uzav\u0159ena r\u00e1mcov\u00e1 p\u00edsemn\u00e1 kupn\u00ed smlouva, elektronick\u00e1 objedn\u00e1vka se pova\u017euje za n\u00e1vrh kupn\u00ed smlouvy (nab\u00eddku) dle r\u00e1mcov\u00e9 kupn\u00ed smlouvy a n\u00e1sledn\u011b uzav\u0159en\u00e1 d\u00edl\u010d\u00ed kupn\u00ed smlouva tuto r\u00e1mcovou kupn\u00ed smlouvu bl\u00ed\u017ee specifikuje a konkretizuje; ujedn\u00e1n\u00ed v\u00a0r\u00e1mcov\u00e9 kupn\u00ed smlouv\u011b maj\u00ed p\u0159ednost p\u0159ed t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm (dodavatelem) je obchodn\u00ed spole\u010dnost Mo\u0159sk\u00fd sv\u011bt s.r.o., jak je specifikov\u00e1na v \u010dl. I. obchodn\u00edch podm\u00ednek. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed p\u0159i uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a pln\u011bn\u00ed smlouvy jedn\u00e1 v r\u00e1mci sv\u00e9 obchodn\u00ed tj. podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00edm \u2013 podnikatelem je osoba, kter\u00e1 p\u0159i uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a pln\u011bn\u00ed smlouvy jedn\u00e1 v r\u00e1mci sv\u00e9 obchodn\u00ed nebo jin\u00e9 podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti nebo v\u00a0r\u00e1mci samostatn\u00e9ho v\u00fdkonu sv\u00e9ho povol\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00edm – spot\u0159ebitelem (d\u00e1le t\u00e9\u017e jen \u201espot\u0159ebitel\u201c) je osoba, kter\u00e1 p\u0159i uzav\u00edr\u00e1n\u00ed a pln\u011bn\u00ed smlouvy jedn\u00e1 mimo r\u00e1mec sv\u00e9 obchodn\u00ed nebo jin\u00e9 podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti nebo mimo r\u00e1mec samostatn\u00e9ho v\u00fdkonu sv\u00e9ho povol\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
Spot\u0159ebitelsk\u00e1 smlouva je smlouva kupn\u00ed, smlouva o d\u00edlo, p\u0159\u00edpadn\u011b jin\u00e1 smlouva, pokud smluvn\u00edmi stranami jsou na jedn\u00e9 stran\u011b spot\u0159ebitel a na druh\u00e9 stran\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed (dodavatel).<\/p>\n
Prost\u0159edky komunikace na d\u00e1lku jsou prost\u0159edky komunikace, kter\u00e9 umo\u017e\u0148uj\u00ed uzav\u0159\u00edt smlouvu bez sou\u010dasn\u00e9 fyzick\u00e9 p\u0159\u00edtomnosti smluvn\u00edch stran. Prost\u0159edky komunikace na d\u00e1lku se rozum\u00ed zejm\u00e9na ve\u0159ejn\u00e1 komunika\u010dn\u00ed s\u00ed\u0165 internet, prost\u0159ednictv\u00edm n\u00ed\u017e je dostupn\u00fd internetov\u00fd obchod (e-shop) nach\u00e1zej\u00edc\u00ed se na adrese, d\u00e1le t\u00e9\u017e neadresovan\u00fd tisk, adresovan\u00fd tisk, typov\u00fd dopis, reklama v tisku s objedn\u00e1vkov\u00fdm tiskopisem, katalog, telefon s (lidskou) obsluhou, telefon bez (lidsk\u00e9) obsluhy (automatick\u00fd volac\u00ed p\u0159\u00edstroj, audiotext), rozhlas, videotelefon (telefon s obrazovkou), videotext (mikropo\u010d\u00edta\u010d a televizn\u00ed obrazovka), elektronick\u00e1 po\u0161ta, faxov\u00fd p\u0159\u00edstroj, televize (televizn\u00ed n\u00e1kup, teleshopping).<\/p>\n
Objedn\u00e1vka kupuj\u00edc\u00edho je n\u00e1vrhem kupn\u00ed smlouvy (nab\u00eddkou). Podm\u00ednkou platnosti elektronick\u00e9 objedn\u00e1vky je \u0159\u00e1dn\u00e9 vypln\u011bn\u00ed ve\u0161ker\u00fdch formul\u00e1\u0159em p\u0159edepsan\u00fdch \u00fadaj\u016f a n\u00e1le\u017eitost\u00ed.<\/p>\n
Form\u00e1ln\u00ed automatizovan\u00e9 potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky spot\u0159ebitele prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm (dle \u00a7 1827 odst. 1 o. z.) nen\u00ed akceptac\u00ed n\u00e1vrhu smlouvy prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm.<\/p>\n
Kupn\u00ed smlouva vznik\u00e1 z\u00e1vazn\u00fdm potvrzen\u00edm objedn\u00e1vky (p\u0159ijet\u00edm nab\u00eddky) ze strany prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee by kupn\u00ed smlouva nevznikla z\u00a0jak\u00e9hokoliv d\u016fvodu dle p\u0159edchoz\u00ed v\u011bty, vznik\u00e1 kupn\u00ed smlouva samotn\u00fdm dod\u00e1n\u00edm zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed je v z\u00e1vislosti na charakteru obchodu (mno\u017estv\u00ed zbo\u017e\u00ed, v\u00fd\u0161e ceny, n\u00e1klady na p\u0159epravu apod.) opr\u00e1vn\u011bn \u017e\u00e1dat od kupuj\u00edc\u00edho autorizaci objedn\u00e1vky vhodn\u00fdm zp\u016fsobem, nap\u0159. telefonicky \u010di p\u00edsemn\u011b. Pokud kupuj\u00edc\u00ed autorizaci odm\u00edtne prov\u00e9st nebo ji bez zbyte\u010dn\u00e9ho prodlen\u00ed neprovede, pova\u017euje se objedn\u00e1vka za neplatnou a smlouva za neuzav\u0159enou.<\/p>\n
Jednotliv\u00e9 kroky technick\u00e9 povahy, kter\u00e9 vedou k uzav\u0159en\u00ed smlouvy, jsou z\u0159ejm\u00e9 z pr\u016fb\u011bhu objedn\u00e1v\u00e1n\u00ed a kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1 mo\u017enost p\u0159ed potvrzen\u00edm odesl\u00e1n\u00ed (pod\u00e1n\u00edm) objedn\u00e1vky zadan\u00e9 \u00fadaje p\u0159ekontrolovat a p\u0159\u00edpadn\u00e9 chyby opravit.<\/p>\n
Objedn\u00e1vku lze u\u010dinit a smlouvu uzav\u0159\u00edt v\u00a0\u010desk\u00e9m jazyce.<\/p>\n
Uzav\u0159en\u00e1 smlouva bude ulo\u017eena na serveru prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho p\u0159\u00edpadn\u011b t\u0159et\u00edch osob, kter\u00e9 tuto slu\u017ebu pro prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho zaji\u0161\u0165uj\u00ed; prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed spot\u0159ebiteli smlouvu na \u017e\u00e1dost zp\u0159\u00edstupn\u00ed.<\/p>\n
N\u00e1klady kupuj\u00edc\u00edho na pou\u017eit\u00ed prost\u0159edk\u016f komunikace na d\u00e1lku se neli\u0161\u00ed od z\u00e1kladn\u00ed sazby – n\u00e1klad\u016f dle podm\u00ednek oper\u00e1tora kupuj\u00edc\u00edho; prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed si ne\u00fa\u010dtuje \u017e\u00e1dn\u00e9 dal\u0161\u00ed poplatky.<\/p>\n
Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky jsou publikov\u00e1ny na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho www.morskyobchod.cz; je umo\u017en\u011bna jejich archivace a t\u00e9\u017e reprodukce kupuj\u00edc\u00edm.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee stornovat u\u010din\u011bnou objedn\u00e1vku (tj. odvolat n\u00e1vrh na uzav\u0159en\u00ed smlouvy) do z\u00e1vazn\u00e9ho potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky (akceptace n\u00e1vrhu smlouvy) ze strany prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/p>\n
Pr\u00e1vo prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nep\u0159ijmout u\u010din\u011bnou objedn\u00e1vku kupuj\u00edc\u00edho je vyhrazeno, a to pokud se p\u0159edm\u011btn\u00e9 zbo\u017e\u00ed p\u0159estalo vyr\u00e1b\u011bt, dod\u00e1vat nebo se zv\u00fd\u0161ila cena dodavatele, od n\u011bho\u017e prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zbo\u017e\u00ed odeb\u00edr\u00e1. Ze stejn\u00fdch d\u016fvod\u016f m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed od smlouvy odstoupit, byla-li ji\u017e smlouva uzav\u0159ena, pokud kupuj\u00edc\u00ed nebude akceptovat n\u00e1vrh na zm\u011bnu smlouvy spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed v\u00a0dod\u00e1n\u00ed jin\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo zv\u00fd\u0161en\u00ed ceny.<\/p>\n
D\u00e1le si prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vyhrazuje pr\u00e1vo nep\u0159ijmout objedn\u00e1vku kupuj\u00edc\u00edho, pokud do\u0161lo v katalogu zbo\u017e\u00ed na internetov\u00e9 adrese prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho ke zjevn\u00e9 chyb\u011b t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se ceny, popisu, parametr\u016f nebo podoby (vyobrazen\u00ed) zbo\u017e\u00ed, p\u0159i\u010dem\u017e takov\u00e1 chyba byla nebo musela b\u00fdt pr\u016fm\u011brn\u00e9mu kupuj\u00edc\u00edmu z\u0159ejm\u00e1, zejm\u00e9na v kontextu s ostatn\u00edmi \u00fadaji pod\u00e1van\u00fdmi o zbo\u017e\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm. Ze stejn\u00fdch d\u016fvod\u016f m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed od smlouvy odstoupit, byla-li ji\u017e smlouva uzav\u0159ena, pokud kupuj\u00edc\u00ed nebude akceptovat n\u00e1vrh na zm\u011bnu smlouvy spo\u010d\u00edvaj\u00edc\u00ed v\u00a0uveden\u00ed spr\u00e1vn\u00e9 ceny, popisu, parametr\u016f nebo podoby (vyobrazen\u00ed) zbo\u017e\u00ed<\/p>\n
V souladu s \u00a7 1829 o. z. m\u00e1 spot\u0159ebitel pr\u00e1vo od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 p\u0159i pou\u017eit\u00ed prost\u0159edk\u016f komunikace na d\u00e1lku (tj. distan\u010dn\u00edm zp\u016fsobem) odstoupit bez uveden\u00ed d\u016fvodu a bez jak\u00e9koliv sankce ve lh\u016ft\u011b 14 dn\u016f od p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
Krom\u011b p\u0159\u00edpad\u016f, kdy je odstoupen\u00ed od smlouvy v\u00fdslovn\u011b ujedn\u00e1no, nem\u016f\u017ee spot\u0159ebitel odstoupit podle \u00a7 1837 o. z. od smluv uzav\u0159en\u00fdch p\u0159i pou\u017eit\u00ed prost\u0159edk\u016f komunikace na d\u00e1lku:<\/p>\n
– o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb, jestli\u017ee byly spln\u011bny s jeho p\u0159edchoz\u00edm v\u00fdslovn\u00fdm souhlasem p\u0159ed uplynut\u00edm lh\u016fty pro odstoupen\u00ed od smlouvy a prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy sd\u011blil spot\u0159ebiteli, \u017ee v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b nem\u00e1 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy,<\/p>\n
– o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 bylo upraveno podle p\u0159\u00e1n\u00ed spot\u0159ebitele nebo pro jeho osobu,<\/p>\n
– o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 podl\u00e9h\u00e1 rychl\u00e9 zk\u00e1ze, jako\u017e i zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 bylo po dod\u00e1n\u00ed nen\u00e1vratn\u011b sm\u00edseno s jin\u00fdm zbo\u017e\u00edm,<\/p>\n
– o oprav\u011b nebo \u00fadr\u017eb\u011b proveden\u00e9 v m\u00edst\u011b ur\u010den\u00e9m spot\u0159ebitelem na jeho \u017e\u00e1dost; to v\u0161ak neplat\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b n\u00e1sledn\u00e9ho proveden\u00ed jin\u00fdch ne\u017e vy\u017e\u00e1dan\u00fdch oprav \u010di dod\u00e1n\u00ed jin\u00fdch ne\u017e vy\u017e\u00e1dan\u00fdch n\u00e1hradn\u00edch d\u00edl\u016f,<\/p>\n
– o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed v uzav\u0159en\u00e9m obalu, kter\u00e9 spot\u0159ebitel z obalu vy\u0148al a z hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f jej nen\u00ed mo\u017en\u00e9 vr\u00e1tit,<\/p>\n
– o dod\u00e1vce zvukov\u00e9 nebo obrazov\u00e9 nahr\u00e1vky nebo po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho programu, pokud poru\u0161il jejich p\u016fvodn\u00ed obal,<\/p>\n
– o dod\u00e1vce novin, periodik nebo \u010dasopis\u016f,<\/p>\n
– o dod\u00e1n\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu, pokud nebyl dod\u00e1n na hmotn\u00e9m nosi\u010di a byl dod\u00e1n s p\u0159edchoz\u00edm v\u00fdslovn\u00fdm souhlasem spot\u0159ebitele p\u0159ed uplynut\u00edm lh\u016fty pro odstoupen\u00ed od smlouvy a prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy sd\u011blil spot\u0159ebiteli, \u017ee v takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b nem\u00e1 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n
Podm\u00ednky a postupy pro uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va spot\u0159ebitele odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 p\u0159i pou\u017eit\u00ed prost\u0159edk\u016f komunikace na d\u00e1lku jsou n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed (podrobn\u011b jsou samostatn\u011b uvedeny v \u201ePou\u010den\u00ed kupuj\u00edc\u00edho – spot\u0159ebitele o pr\u00e1vu na odstoupen\u00ed od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 distan\u010dn\u00edm zp\u016fsobem\u201c, kter\u00e9 je dostupn\u00e9 ke sta\u017een\u00ed na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho www.morskyobchod.cz):<\/p>\n
V\u016f\u010di prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu je nutno u\u010dinit projev v\u016fle, j\u00edm\u017e bude vyj\u00e1d\u0159eno rozhodnut\u00ed spot\u0159ebitele odstoupit od konkr\u00e9tn\u011b specifikovan\u00e9 smlouvy. K\u00a0tomu m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel vyu\u017e\u00edt formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od smlouvy, s\u00a0n\u00edm\u017e m\u00e1 spot\u0159ebitel mo\u017enost se sezn\u00e1mit ji\u017e p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy a kter\u00fd je dostupn\u00fd ke sta\u017een\u00ed na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho www.morskyobchod.cz.<\/p>\n
Odstoupen\u00ed spot\u0159ebitele od smlouvy mus\u00ed b\u00fdt prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu nejpozd\u011bji posledn\u00ed den lh\u016fty odesl\u00e1no.<\/p>\n
Odstoup\u00ed-li spot\u0159ebitel od smlouvy, za\u0161le nebo p\u0159ed\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f od odstoupen\u00ed od smlouvy, zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 od n\u011bho obdr\u017eel, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed mu vr\u00e1t\u00ed bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f od odstoupen\u00ed od smlouvy, v\u0161echny pen\u011b\u017en\u00ed prost\u0159edky v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na dod\u00e1n\u00ed, kter\u00e9 od n\u011bho na z\u00e1klad\u011b smlouvy p\u0159ijal, stejn\u00fdm zp\u016fsobem. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vr\u00e1t\u00ed spot\u0159ebiteli p\u0159ijat\u00e9 pen\u011b\u017een\u00ed prost\u0159edky jin\u00fdm zp\u016fsobem jen tehdy, pokud s t\u00edm spot\u0159ebitel souhlasil a pokud mu t\u00edm nevzniknou dal\u0161\u00ed n\u00e1klady.<\/p>\n
Jestli\u017ee spot\u0159ebitel zvolil jin\u00fd ne\u017e nejlevn\u011bj\u0161\u00ed zp\u016fsob dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed, kter\u00fd podnikatel nab\u00edz\u00ed, vr\u00e1t\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed spot\u0159ebiteli n\u00e1klady na dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed ve v\u00fd\u0161i odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed nejlevn\u011bj\u0161\u00edmu nab\u00edzen\u00e9mu zp\u016fsobu dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
Jde-li o smlouvu uzav\u0159enou prost\u0159ednictv\u00edm prost\u0159edku komunikace na d\u00e1lku, ponese spot\u0159ebitel n\u00e1klady za navr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed i v p\u0159\u00edpad\u011b, jestli\u017ee toto zbo\u017e\u00ed nem\u016f\u017ee b\u00fdt vr\u00e1ceno pro svou povahu obvyklou po\u0161tovn\u00ed cestou.<\/p>\n
Odstoup\u00ed-li spot\u0159ebitel od kupn\u00ed smlouvy, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nen\u00ed povinen vr\u00e1tit p\u0159ijat\u00e9 pen\u011b\u017en\u00ed prost\u0159edky spot\u0159ebiteli d\u0159\u00edve, ne\u017e mu spot\u0159ebitel zbo\u017e\u00ed p\u0159ed\u00e1 nebo prok\u00e1\u017ee, \u017ee zbo\u017e\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu odeslal.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed si vyhrazuje pr\u00e1vo zm\u011bny cen i bez p\u0159edchoz\u00edho ohl\u00e1\u0161en\u00ed.<\/p>\n
Je-li platn\u00e1 cena zbo\u017e\u00ed toto\u017en\u00e1 nebo ni\u017e\u0161\u00ed ne\u017e cena uveden\u00e1 v objedn\u00e1vce kupuj\u00edc\u00edho, je kupuj\u00edc\u00edmu zbo\u017e\u00ed dod\u00e1no za cenu uvedenou v objedn\u00e1vce.<\/p>\n
Je-li platn\u00e1 cena zbo\u017e\u00ed vy\u0161\u0161\u00ed ne\u017e cena uveden\u00e1 v objedn\u00e1vce kupuj\u00edc\u00edho, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed kupuj\u00edc\u00edho o t\u00e9to skute\u010dnosti informuje bez zbyte\u010dn\u00e9ho prodlen\u00ed. Kupuj\u00edc\u00ed m\u016f\u017ee novou cenu akceptovat nebo dod\u00e1vku zbo\u017e\u00ed odm\u00edtnout.<\/p>\n
Kupn\u00ed cena je pova\u017eov\u00e1na za zaplacenou okam\u017eikem p\u0159ips\u00e1n\u00ed cel\u00e9 \u010d\u00e1stky za samostatnou \u010d\u00e1st dod\u00e1vky na b\u011b\u017en\u00fd \u00fa\u010det prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nebo uhrazen\u00edm cel\u00e9 \u010d\u00e1stky v hotovosti na pokladn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed je opr\u00e1vn\u011bn p\u0159ed dod\u00e1n\u00edm zbo\u017e\u00ed po\u017eadovat na kupuj\u00edc\u00edm platbu p\u0159edem (\u201ez\u00e1lohu\u201c), a to ve v\u00fd\u0161i a\u017e 100 % ceny zbo\u017e\u00ed v\u010detn\u011b.<\/p>\n
Aktu\u00e1ln\u00ed akceptovan\u00e9 zp\u016fsoby platby jsou uvedeny v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i p\u0159i zad\u00e1v\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f pro objedn\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed; prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed akceptuje platbu v\u00a0hotovosti na prodejn\u011b, p\u0159evodem z\u00a0\u00fa\u010dtu kupuj\u00edc\u00edho na \u00fa\u010det prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, platba na dob\u00edrku \u2013 hotov\u011b p\u0159i p\u0159ed\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed. \u00dahrada za platbu p\u0159evodem z\u00a0\u00fa\u010dtu se \u0159\u00edd\u00ed cen\u00edkem banky kupuj\u00edc\u00edho za odesl\u00e1n\u00ed platby, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed za tento zp\u016fsob platby zvl\u00e1\u0161tn\u00ed poplatky ne\u00fa\u010dtuje. P\u0159i platb\u011b na dob\u00edrku se poplatek za tuto slu\u017ebu \u0159\u00edd\u00ed aktu\u00e1ln\u00edm cen\u00edkem p\u0159epravn\u00ed spole\u010dnosti.<\/p>\n
P\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed kupuj\u00edc\u00edm je z\u00e1sadn\u011b mo\u017en\u00e9 a\u017e po jeho \u00fapln\u00e9m zaplacen\u00ed; jinak si prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vyhrazuje vlastnick\u00e9 pr\u00e1vo ke zbo\u017e\u00ed a\u017e do \u00fapln\u00e9ho zaplacen\u00ed kupn\u00ed ceny.<\/p>\n
Cena zbo\u017e\u00ed nezahrnuje cenu dopravy (po\u0161tovn\u00e9, dob\u011bre\u010dn\u00e9 apod.), zp\u016fsob dopravy vol\u00ed kupuj\u00edc\u00ed na z\u00e1klad\u011b sv\u00e9 volby v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i, aktu\u00e1ln\u00ed zp\u016fsoby dopravy jsou uvedeny v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i p\u0159i zad\u00e1v\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f pro objedn\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n
\u00a0Cena zbo\u017e\u00ed nezahrnuje cenu za instalaci zbo\u017e\u00ed (odbornou mont\u00e1\u017e apod.).<\/p>\n
Dodac\u00ed lh\u016fta je dle provozn\u00ed kapacity a dostupnosti zbo\u017e\u00ed zpravidla do sedmi pracovn\u00edch dn\u00ed od vzniku kupn\u00ed smlouvy (z\u00e1vazn\u00e9 potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm). Je-li zbo\u017e\u00ed doru\u010dov\u00e1no prost\u0159ednictv\u00edm p\u0159epravn\u00ed slu\u017eby, je nutno k t\u00e9to lh\u016ft\u011b p\u0159ipo\u010d\u00edst t\u0159i pracovn\u00ed dny.<\/p>\n
Dodac\u00ed lh\u016fta se prodlu\u017euje p\u0159im\u011b\u0159en\u011b k\u00a0okolnostem, je-li zpo\u017ed\u011bn\u00ed zp\u016fsobeno vy\u0161\u0161\u00ed moc\u00ed nebo okolnostmi nezavin\u011bn\u00fdmi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm; nen\u00ed-li v\u0161ak prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed schopen dodat resp. p\u0159edat k p\u0159eprav\u011b p\u0159epravn\u00ed slu\u017eb\u011b zbo\u017e\u00ed do osmi t\u00fddn\u016f, smlouva se do po\u010d\u00e1tku ru\u0161\u00ed a bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu vr\u00e1t\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu pen\u011b\u017en\u00ed prost\u0159edky poskytnut\u00e9 na p\u0159edm\u011btnou objedn\u00e1vku.<\/p>\n
Nen\u00ed-li zbo\u017e\u00ed skladem, v z\u00e1vislosti na typu v\u00fdrobku se term\u00edn dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed pohybuje mezi t\u0159emi a\u017e osmi t\u00fddny. Jedn\u00e1-li se proto pro kupuj\u00edc\u00edho o d\u016fle\u017eitou objedn\u00e1vku, kdy na dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed pozd\u011bji ne\u017e v max. desetidenn\u00ed lh\u016ft\u011b by nemusel m\u00edt z\u00e1jem, je nutno, aby to sd\u011blil sou\u010dasn\u011b s objedn\u00e1vkou prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed pak do sedmi dn\u016f takov\u00e9mu kupuj\u00edc\u00edmu sd\u011bl\u00ed p\u0159edpokl\u00e1dan\u00fd term\u00edn dod\u00e1n\u00ed a bude-li tento term\u00edn pro kupuj\u00edc\u00edho nep\u0159ijateln\u00fd, nab\u00eddne mu prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed jin\u00fd srovnateln\u00fd v\u00fdrobek. Pokud nebude m\u00edt kupuj\u00edc\u00ed na \u017e\u00e1dn\u00e9m z pln\u011bn\u00ed v\u00a0p\u0159edchoz\u00ed v\u011bt\u011b z\u00e1jem, je opr\u00e1vn\u011bn zru\u0161it objedn\u00e1vku resp. odstoupit od smlouvy.<\/p>\n
M\u00e1-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v\u011bc odeslat, odevzd\u00e1 v\u011bc kupuj\u00edc\u00edmu p\u0159ed\u00e1n\u00edm prvn\u00edmu dopravci k p\u0159eprav\u011b pro kupuj\u00edc\u00edho a umo\u017en\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu uplatnit pr\u00e1va z p\u0159epravn\u00ed smlouvy v\u016f\u010di dopravci.<\/p>\n
Je-li kupuj\u00edc\u00edm spot\u0159ebitel, pou\u017eije se ustanoven\u00ed p\u0159edchoz\u00ed v\u011bty pouze tehdy, pokud dopravce ur\u010dil kupuj\u00edc\u00ed, ani\u017e mu byl prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm nab\u00eddnut. V opa\u010dn\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b je v\u011bc kupuj\u00edc\u00edmu odevzd\u00e1na, a\u017e mu ji dopravce p\u0159ed\u00e1.<\/p>\n
M\u00edsto dod\u00e1n\u00ed ur\u010duje kupuj\u00edc\u00ed svoj\u00ed volbou v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i.<\/p>\n
Dopravu zbo\u017e\u00ed (zp\u016fsob dod\u00e1n\u00ed) zaji\u0161\u0165uje prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed na z\u00e1klad\u011b volby kupuj\u00edc\u00edho v objedn\u00e1vkov\u00e9m formul\u00e1\u0159i, a to prost\u0159ednictv\u00edm p\u0159epravn\u00edch spole\u010dnost\u00ed DPD, PPL, Toptrans. Aktu\u00e1ln\u00ed v\u00fd\u0161e poplatk\u016f se \u0159\u00edd\u00ed cen\u00edkem vydan\u00e9m uveden\u00fdmi p\u0159epravn\u00edmi slu\u017ebami.<\/p>\n
Pokud kupuj\u00edc\u00ed zvolil osobn\u00ed odb\u011br na prodejn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, je povinen si tam zbo\u017e\u00ed p\u0159evz\u00edt.<\/p>\n
Sou\u010d\u00e1st\u00ed dod\u00e1vky nen\u00ed instalace (odborn\u00e1 mont\u00e1\u017e apod.) zbo\u017e\u00ed, nen\u00ed-li s kupuj\u00edc\u00edm dohodnuto jinak.<\/p>\n
Z\u00e1silka se zbo\u017e\u00edm obsahuje t\u00e9\u017e da\u0148ov\u00fd doklad (fakturu).<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed je povinen zbo\u017e\u00ed od p\u0159epravce \u0159\u00e1dn\u011b p\u0159evz\u00edt. Pokud v\u0161ak shled\u00e1 z\u00e1vady, zejm\u00e9na poru\u0161enost obal\u016f, men\u0161\u00ed po\u010det bal\u00edk\u016f apod., doporu\u010duje se kupuj\u00edc\u00edmu zbo\u017e\u00ed od p\u0159epravce nep\u0159eb\u00edrat a d\u016fvody nahl\u00e1sit p\u0159epravci. Pokud kupuj\u00edc\u00ed p\u0159es shora uveden\u00e9 z\u00e1vady z\u00e1silku p\u0159evezme, je povinen p\u0159\u00edpadn\u00e9 z\u00e1vady nahl\u00e1sit neprodlen\u011b p\u0159epravci.<\/p>\n
Doporu\u010duje se, aby kupuj\u00edc\u00ed zbo\u017e\u00ed bezprost\u0159edn\u011b po jeho p\u0159evzet\u00ed prohl\u00e9dl.<\/p>\n
V p\u0159\u00edpad\u011b kupuj\u00edc\u00edho \u2013 podnikatele je kupuj\u00edc\u00ed povinen zbo\u017e\u00ed podle mo\u017enosti prohl\u00e9dnout co nejd\u0159\u00edve po p\u0159echodu nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na v\u011bci a p\u0159esv\u011bd\u010dit se o vlastnostech a mno\u017estv\u00ed.<\/p>\n
Je-li kupuj\u00edc\u00edm podnikatel:<\/u><\/p>\n
V\u011bc m\u00e1 vady, pokud zbo\u017e\u00ed nen\u00ed v ujednan\u00e9m mno\u017estv\u00ed, jakosti a proveden\u00ed. Nejsou-li jakost a proveden\u00ed ujedn\u00e1ny, pln\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v jakosti a proveden\u00ed vhodn\u00fdch pro \u00fa\u010del patrn\u00fd ze smlouvy; jinak pro \u00fa\u010del obvykl\u00fd.<\/p>\n
Pr\u00e1vo kupuj\u00edc\u00edho z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed zakl\u00e1d\u00e1 vada, kterou m\u00e1 v\u011bc p\u0159i p\u0159echodu nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na kupuj\u00edc\u00edho, by\u0165 se projev\u00ed a\u017e pozd\u011bji. Pr\u00e1vo kupuj\u00edc\u00edho zalo\u017e\u00ed i pozd\u011bji vznikl\u00e1 vada, kterou prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zp\u016fsobil poru\u0161en\u00edm sv\u00e9 povinnosti.<\/p>\n
Povinnosti prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho ze z\u00e1ruky za jakost, je-li poskytnuta, t\u00edm nejsou dot\u010deny.<\/p>\n
P\u0159i p\u0159ed\u010dasn\u00e9m pln\u011bn\u00ed m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odstranit vady do doby ur\u010den\u00e9 pro odevzd\u00e1n\u00ed v\u011bci.<\/p>\n
Nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody p\u0159ech\u00e1z\u00ed na kupuj\u00edc\u00edho p\u0159evzet\u00edm v\u011bci. T\u00fd\u017e n\u00e1sledek m\u00e1, nep\u0159evezme-li kupuj\u00edc\u00ed v\u011bc, a\u010d mu s n\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed umo\u017enil nakl\u00e1dat.<\/p>\n
M\u00e1-li kupuj\u00edc\u00ed p\u0159evz\u00edt v\u011bc od t\u0159et\u00ed osoby, p\u0159ech\u00e1z\u00ed na n\u011bho nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody okam\u017eikem, kdy mohl s v\u011bc\u00ed nakl\u00e1dat, ne v\u0161ak d\u0159\u00edve ne\u017e v dob\u011b ur\u010den\u00e9 jako \u010das pln\u011bn\u00ed.<\/p>\n
P\u0159ed\u00e1-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed dopravci v\u011bc pro p\u0159epravu ke kupuj\u00edc\u00edmu v m\u00edst\u011b ur\u010den\u00e9m kupn\u00ed smlouvou, p\u0159ech\u00e1z\u00ed na kupuj\u00edc\u00edho nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody p\u0159ed\u00e1n\u00edm v\u011bci dopravci v tomto m\u00edst\u011b, a nebylo-li m\u00edsto smluveno, p\u0159ed\u00e1n\u00edm prvn\u00edmu dopravci pro p\u0159epravu do m\u00edsta ur\u010den\u00ed.<\/p>\n
Je-li p\u0159i uzav\u0159en\u00ed smlouvy v\u011bc ji\u017e p\u0159epravov\u00e1na, p\u0159ech\u00e1z\u00ed nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na v\u011bci na kupuj\u00edc\u00edho p\u0159ed\u00e1n\u00edm v\u011bci prvn\u00edmu dopravci. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v\u0161ak nese \u0161kodu, k n\u00ed\u017e do\u0161lo p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy, a prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed o n\u00ed v\u011bd\u011bl, anebo o n\u00ed vzhledem k okolnostem v\u011bd\u011bt m\u011bl.<\/p>\n
\u0160koda na v\u011bci, vznikl\u00e1 po p\u0159echodu nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na v\u011bci na kupuj\u00edc\u00edho, nem\u00e1 vliv na jeho povinnost zaplatit kupn\u00ed cenu, leda\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed \u0161kodu zp\u016fsobil poru\u0161en\u00edm sv\u00e9 povinnosti.<\/p>\n
Pr\u00e1va kupuj\u00edc\u00edho z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed nejsou dot\u010dena, zp\u016fsobilo-li vadu pou\u017eit\u00ed v\u011bci, kterou kupuj\u00edc\u00ed p\u0159edal prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu. To neplat\u00ed, prok\u00e1\u017ee-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed, \u017ee na nevhodnost p\u0159edan\u00e9 v\u011bci kupuj\u00edc\u00edho v\u010das upozornil a kupuj\u00edc\u00ed na jej\u00edm pou\u017eit\u00ed trval, nebo prok\u00e1\u017ee-li, \u017ee nevhodnost p\u0159edan\u00e9 v\u011bci ani p\u0159i vynalo\u017een\u00ed dostate\u010dn\u00e9 p\u00e9\u010de nemohl zjistit. Zp\u016fsobil-li vadu v\u011bci postup prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho podle n\u00e1vrh\u016f, vzork\u016f nebo podklad\u016f, kter\u00e9 mu kupuj\u00edc\u00ed opat\u0159il, pou\u017eije se toto ustanoven\u00ed obdobn\u011b.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed nem\u00e1 pr\u00e1va z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed, jedn\u00e1-li se o vadu, kterou musel s vynalo\u017een\u00edm obvykl\u00e9 pozornosti poznat ji\u017e p\u0159i uzav\u0159en\u00ed smlouvy.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed v\u011bc podle mo\u017enosti prohl\u00e9dne co nejd\u0159\u00edve po p\u0159echodu nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na v\u011bci a p\u0159esv\u011bd\u010d\u00ed se o jej\u00edch vlastnostech a mno\u017estv\u00ed.<\/p>\n
Odes\u00edl\u00e1-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v\u011bc, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed odlo\u017eit prohl\u00eddku do doby, kdy je v\u011bc dopravena do m\u00edsta ur\u010den\u00ed.<\/p>\n
Je-li v\u011bc b\u011bhem p\u0159epravy sm\u011brov\u00e1na do jin\u00e9ho m\u00edsta ur\u010den\u00ed, anebo kupuj\u00edc\u00edm d\u00e1le odesl\u00e1na, ani\u017e m\u011bl mo\u017enost v\u011bc prohl\u00e9dnout, a prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v dob\u011b uzav\u0159en\u00ed smlouvy v\u011bd\u011bl nebo musel v\u011bd\u011bt o mo\u017enosti takov\u00e9 zm\u011bny m\u00edsta ur\u010den\u00ed nebo takov\u00e9ho dal\u0161\u00edho odesl\u00e1n\u00ed, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed prohl\u00eddku odlo\u017eit do doby, kdy je v\u011bc dopravena do nov\u00e9ho m\u00edsta ur\u010den\u00ed.<\/p>\n
Je-li vadn\u00e9 pln\u011bn\u00ed podstatn\u00fdm poru\u0161en\u00edm smlouvy, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo<\/p>\n
a) na odstran\u011bn\u00ed vady dod\u00e1n\u00edm nov\u00e9 v\u011bci bez vady nebo dod\u00e1n\u00edm chyb\u011bj\u00edc\u00ed v\u011bci,<\/p>\n
b) na odstran\u011bn\u00ed vady opravou v\u011bci,<\/p>\n
c) na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny, nebo<\/p>\n
d) odstoupit od smlouvy.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed sd\u011bl\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu, jak\u00e9 pr\u00e1vo si zvolil, p\u0159i ozn\u00e1men\u00ed vady, nebo bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu po ozn\u00e1men\u00ed vady. Provedenou volbu nem\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed zm\u011bnit bez souhlasu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho; to neplat\u00ed, \u017e\u00e1dal-li kupuj\u00edc\u00ed opravu vady, kter\u00e1 se uk\u00e1\u017ee jako neopraviteln\u00e1. Neodstran\u00ed-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vady v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 lh\u016ft\u011b \u010di ozn\u00e1m\u00ed-li kupuj\u00edc\u00edmu, \u017ee vady neodstran\u00ed, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed po\u017eadovat m\u00edsto odstran\u011bn\u00ed vady p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny, nebo m\u016f\u017ee od smlouvy odstoupit.<\/p>\n
Nezvol\u00ed-li kupuj\u00edc\u00ed sv\u00e9 pr\u00e1vo v\u010das, m\u00e1 pr\u00e1va, jako by bylo vadn\u00e9 pln\u011bn\u00ed nepodstatn\u00fdm poru\u0161en\u00edm smlouvy.<\/p>\n
Je-li vadn\u00e9 pln\u011bn\u00ed nepodstatn\u00fdm poru\u0161en\u00edm smlouvy, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na odstran\u011bn\u00ed vady, anebo na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu z kupn\u00ed ceny.<\/p>\n
Dokud kupuj\u00edc\u00ed neuplatn\u00ed pr\u00e1vo na slevu z kupn\u00ed ceny nebo neodstoup\u00ed od smlouvy, m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed dodat to, co chyb\u00ed, nebo odstranit pr\u00e1vn\u00ed vadu. Jin\u00e9 vady m\u016f\u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odstranit podle sv\u00e9 volby opravou v\u011bci nebo dod\u00e1n\u00edm nov\u00e9 v\u011bci; volba nesm\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu zp\u016fsobit nep\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 n\u00e1klady.<\/p>\n
Neodstran\u00ed-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vadu v\u011bci v\u010das nebo vadu v\u011bci odm\u00edtne odstranit, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed po\u017eadovat slevu z kupn\u00ed ceny, anebo m\u016f\u017ee od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nem\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed zm\u011bnit bez souhlasu prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho.<\/p>\n
Do odstran\u011bn\u00ed vady nemus\u00ed kupuj\u00edc\u00ed platit \u010d\u00e1st kupn\u00ed ceny odhadem p\u0159im\u011b\u0159en\u011b odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed jeho pr\u00e1vu na slevu.<\/p>\n
P\u0159i dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9 v\u011bci vr\u00e1t\u00ed kupuj\u00edc\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu na jeho n\u00e1klady v\u011bc p\u016fvodn\u011b dodanou.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed nem\u016f\u017ee odstoupit od smlouvy, ani po\u017eadovat dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9 v\u011bci, nem\u016f\u017ee-li v\u011bc vr\u00e1tit v tom stavu, v jak\u00e9m ji obdr\u017eel. To neplat\u00ed,<\/p>\n
a) do\u0161lo-li ke zm\u011bn\u011b stavu v d\u016fsledku prohl\u00eddky za \u00fa\u010delem zji\u0161t\u011bn\u00ed vady v\u011bci,<\/p>\n
b) pou\u017eil-li kupuj\u00edc\u00ed v\u011bc je\u0161t\u011b p\u0159ed objeven\u00edm vady,<\/p>\n
c) nezp\u016fsobil-li kupuj\u00edc\u00ed nemo\u017enost vr\u00e1cen\u00ed v\u011bci v nezm\u011bn\u011bn\u00e9m stavu jedn\u00e1n\u00edm anebo opomenut\u00edm, nebo<\/p>\n
d) prodal-li kupuj\u00edc\u00ed v\u011bc je\u0161t\u011b p\u0159ed objeven\u00edm vady, spot\u0159eboval-li ji, anebo pozm\u011bnil-li v\u011bc p\u0159i obvykl\u00e9m pou\u017eit\u00ed; stalo-li se tak jen z\u010d\u00e1sti, vr\u00e1t\u00ed kupuj\u00edc\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu, co je\u0161t\u011b vr\u00e1tit m\u016f\u017ee, a d\u00e1 prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu n\u00e1hradu do v\u00fd\u0161e, v n\u00ed\u017e m\u011bl z pou\u017eit\u00ed v\u011bci prosp\u011bch.<\/p>\n
Neozn\u00e1mil-li kupuj\u00edc\u00ed vadu v\u011bci v\u010das, pozb\u00fdv\u00e1 pr\u00e1vo odstoupit od smlouvy.<\/p>\n
Neozn\u00e1mil-li kupuj\u00edc\u00ed vadu bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu pot\u00e9, co ji mohl p\u0159i v\u010dasn\u00e9 prohl\u00eddce a dostate\u010dn\u00e9 p\u00e9\u010di zjistit, soud mu pr\u00e1vo z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed nep\u0159izn\u00e1. Jedn\u00e1-li se o skrytou vadu, plat\u00ed tot\u00e9\u017e, nebyla-li vada ozn\u00e1mena bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu pot\u00e9, co ji kupuj\u00edc\u00ed mohl p\u0159i dostate\u010dn\u00e9 p\u00e9\u010di zjistit, nejpozd\u011bji v\u0161ak do dvou let po odevzd\u00e1n\u00ed v\u011bci.<\/p>\n
Poskytl-li prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu z\u00e1ruku za jakost, \u0159\u00edd\u00ed se pr\u00e1va a povinnosti stran n\u00e1sleduj\u00edc\u00edmi ustanoven\u00edmi:<\/p>\n
Z\u00e1rukou za jakost se prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zavazuje, \u017ee v\u011bc bude po ur\u010ditou dobu zp\u016fsobil\u00e1 k pou\u017eit\u00ed pro obvykl\u00fd \u00fa\u010del nebo \u017ee si zachov\u00e1 obvykl\u00e9 vlastnosti. Z\u00e1ruka m\u016f\u017ee b\u00fdt poskytnuta i na jednotlivou sou\u010d\u00e1st v\u011bci.<\/p>\n
Ur\u010duj\u00ed-li smlouva a prohl\u00e1\u0161en\u00ed o z\u00e1ruce r\u016fzn\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby, plat\u00ed doba z nich nejdel\u0161\u00ed. Ujednaj\u00ed-li v\u0161ak strany jinou z\u00e1ru\u010dn\u00ed dobu, ne\u017e jak\u00e1 je vyzna\u010dena na obalu jako doba pou\u017eitelnosti, m\u00e1 p\u0159ednost ujedn\u00e1n\u00ed stran.<\/p>\n
Z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba b\u011b\u017e\u00ed od odevzd\u00e1n\u00ed v\u011bci kupuj\u00edc\u00edmu; byla-li v\u011bc podle smlouvy odesl\u00e1na, b\u011b\u017e\u00ed od dojit\u00ed v\u011bci do m\u00edsta ur\u010den\u00ed. M\u00e1-li koupenou v\u011bc uv\u00e9st do provozu n\u011bkdo jin\u00fd ne\u017e prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed, b\u011b\u017e\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba a\u017e ode dne uveden\u00ed v\u011bci do provozu, pokud kupuj\u00edc\u00ed objednal uveden\u00ed do provozu nejpozd\u011bji do t\u0159\u00ed t\u00fddn\u016f od p\u0159evzet\u00ed v\u011bci a \u0159\u00e1dn\u011b a v\u010das poskytl k proveden\u00ed slu\u017eby pot\u0159ebnou sou\u010dinnost.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed nem\u00e1 pr\u00e1vo ze z\u00e1ruky, zp\u016fsobila-li vadu po p\u0159echodu nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na v\u011bci na kupuj\u00edc\u00edho vn\u011bj\u0161\u00ed ud\u00e1lost. To neplat\u00ed, zp\u016fsobil-li vadu prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed.<\/p>\n
Je-li kupuj\u00edc\u00edm spot\u0159ebitel:<\/u><\/p>\n
Je-li kupuj\u00edc\u00edm spot\u0159ebitel, plat\u00ed krom shora uveden\u00fdch ustanoven\u00ed o odpov\u011bdnosti prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho za vady a z\u00e1ru\u010dn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch i d\u00e1le uveden\u00e1 speci\u00e1ln\u00ed ustanoven\u00ed, kter\u00e1 se u\u017eij\u00ed p\u0159ednostn\u011b:<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 kupuj\u00edc\u00edmu – spot\u0159ebiteli, \u017ee v\u011bc p\u0159i p\u0159evzet\u00ed nem\u00e1 vady. Zejm\u00e9na prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 kupuj\u00edc\u00edmu, \u017ee v dob\u011b, kdy kupuj\u00edc\u00ed v\u011bc p\u0159evzal,<\/p>\n
a) m\u00e1 v\u011bc vlastnosti, kter\u00e9 si strany ujednaly, a chyb\u00ed-li ujedn\u00e1n\u00ed, takov\u00e9 vlastnosti, kter\u00e9 prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nebo v\u00fdrobce popsal nebo kter\u00e9 kupuj\u00edc\u00ed o\u010dek\u00e1val s ohledem na povahu zbo\u017e\u00ed a na z\u00e1klad\u011b reklamy jimi prov\u00e1d\u011bn\u00e9,<\/p>\n
b) se v\u011bc hod\u00ed k \u00fa\u010delu, kter\u00fd pro jej\u00ed pou\u017eit\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed uv\u00e1d\u00ed nebo ke kter\u00e9mu se v\u011bc tohoto druhu obvykle pou\u017e\u00edv\u00e1,<\/p>\n
c) v\u011bc odpov\u00edd\u00e1 jakost\u00ed nebo proveden\u00edm smluven\u00e9mu vzorku nebo p\u0159edloze, byla-li jakost nebo proveden\u00ed ur\u010deno podle smluven\u00e9ho vzorku nebo p\u0159edlohy,<\/p>\n
d) je v\u011bc v odpov\u00eddaj\u00edc\u00edm mno\u017estv\u00ed, m\u00ed\u0159e nebo hmotnosti a<\/p>\n
e) v\u011bc vyhovuje po\u017eadavk\u016fm pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f.<\/p>\n
Projev\u00ed-li se vada v pr\u016fb\u011bhu \u0161esti m\u011bs\u00edc\u016f od p\u0159evzet\u00ed, m\u00e1 se za to, \u017ee v\u011bc byla vadn\u00e1 ji\u017e p\u0159i p\u0159evzet\u00ed.<\/p>\n
Pr\u00e1va kupuj\u00edc\u00edho \u2013 spot\u0159ebitele z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed je opr\u00e1vn\u011bn uplatnit pr\u00e1vo z vady, kter\u00e1 se vyskytne u spot\u0159ebn\u00edho zbo\u017e\u00ed v dob\u011b dvaceti \u010dty\u0159 m\u011bs\u00edc\u016f od p\u0159evzet\u00ed.<\/p>\n
Je-li na prod\u00e1van\u00e9 v\u011bci, na jej\u00edm obalu, v n\u00e1vodu p\u0159ipojen\u00e9mu k v\u011bci nebo v reklam\u011b v souladu s jin\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy uvedena doba, po kterou lze v\u011bc pou\u017e\u00edt, pou\u017eij\u00ed se ustanoven\u00ed o z\u00e1ruce za jakost.<\/p>\n
Po\u017e\u00e1d\u00e1-li o to kupuj\u00edc\u00ed, potvrd\u00ed mu prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v p\u00edsemn\u00e9 form\u011b, v jak\u00e9m rozsahu a po jakou dobu trvaj\u00ed jeho povinnosti v p\u0159\u00edpad\u011b vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed m\u00e1 povinnosti z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed nejm\u00e9n\u011b v takov\u00e9m rozsahu, v jak\u00e9m trvaj\u00ed povinnosti z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed v\u00fdrobce. V potvrzen\u00ed uvede i sv\u00e9 jm\u00e9no, s\u00eddlo a identifikuj\u00edc\u00ed \u00fadaj, pop\u0159\u00edpad\u011b i dal\u0161\u00ed \u00fadaje pot\u0159ebn\u00e9 ke zji\u0161t\u011bn\u00ed jeho toto\u017enosti. Je-li to pot\u0159ebn\u00e9, vysv\u011btl\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed v potvrzen\u00ed srozumiteln\u00fdm zp\u016fsobem obsah, rozsah, podm\u00ednky a dobu trv\u00e1n\u00ed sv\u00e9 odpov\u011bdnosti i zp\u016fsob, jak\u00fdm lze uplatnit pr\u00e1va z n\u00ed plynouc\u00ed. V potvrzen\u00ed prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed z\u00e1rove\u0148 uvede, \u017ee dal\u0161\u00ed pr\u00e1va kupuj\u00edc\u00edho, kter\u00e1 se ke koupi v\u011bci v\u00e1\u017eou, nejsou dot\u010dena. Nespln\u011bn\u00ed t\u011bchto povinnost\u00ed nen\u00ed na \u00fajmu platnosti potvrzen\u00ed. Nebr\u00e1n\u00ed-li tomu povaha v\u011bci, lze takov\u00e9 potvrzen\u00ed nahradit dokladem o zakoupen\u00ed v\u011bci obsahuj\u00edc\u00edm uveden\u00e9 \u00fadaje.<\/p>\n
Ustanoven\u00ed, dle n\u011bho\u017e je kupuj\u00edc\u00ed opr\u00e1vn\u011bn uplatnit pr\u00e1vo z vady, kter\u00e1 se vyskytne u spot\u0159ebn\u00edho zbo\u017e\u00ed v dob\u011b dvaceti \u010dty\u0159 m\u011bs\u00edc\u016f od p\u0159evzet\u00ed, se nepou\u017eije<\/p>\n
a) u v\u011bci prod\u00e1van\u00e9 za ni\u017e\u0161\u00ed cenu na vadu, pro kterou byla ni\u017e\u0161\u00ed cena ujedn\u00e1na,<\/p>\n
b) na opot\u0159eben\u00ed v\u011bci zp\u016fsoben\u00e9 jej\u00edm obvykl\u00fdm u\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm,<\/p>\n
c) u pou\u017eit\u00e9 v\u011bci na vadu odpov\u00eddaj\u00edc\u00ed m\u00ed\u0159e pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed nebo opot\u0159eben\u00ed, kterou v\u011bc m\u011bla p\u0159i p\u0159evzet\u00ed kupuj\u00edc\u00edm, nebo<\/p>\n
d) vypl\u00fdv\u00e1-li to z povahy v\u011bci.<\/p>\n
Nem\u00e1-li v\u011bc stanoven\u00e9 vlastnosti, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed po\u017eadovat i dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9 v\u011bci bez vad, pokud to nen\u00ed vzhledem k povaze vady nep\u0159im\u011b\u0159en\u00e9, ale pokud se vada t\u00fdk\u00e1 pouze sou\u010d\u00e1sti v\u011bci, m\u016f\u017ee kupuj\u00edc\u00ed po\u017eadovat jen v\u00fdm\u011bnu sou\u010d\u00e1sti; nen\u00ed-li to mo\u017en\u00e9, m\u016f\u017ee odstoupit od smlouvy. Je-li to v\u0161ak vzhledem k povaze vady ne\u00fam\u011brn\u00e9, zejm\u00e9na lze-li vadu odstranit bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na bezplatn\u00e9 odstran\u011bn\u00ed vady.<\/p>\n
Pr\u00e1vo na dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9 v\u011bci, nebo v\u00fdm\u011bnu sou\u010d\u00e1sti m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed i v p\u0159\u00edpad\u011b odstraniteln\u00e9 vady, pokud nem\u016f\u017ee v\u011bc \u0159\u00e1dn\u011b u\u017e\u00edvat pro opakovan\u00fd v\u00fdskyt vady po oprav\u011b nebo pro v\u011bt\u0161\u00ed po\u010det vad. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed i pr\u00e1vo od smlouvy odstoupit.<\/p>\n
Neodstoup\u00ed-li kupuj\u00edc\u00ed od smlouvy nebo neuplatn\u00ed-li pr\u00e1vo na dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9 v\u011bci bez vad, na v\u00fdm\u011bnu jej\u00ed sou\u010d\u00e1sti nebo na opravu v\u011bci, m\u016f\u017ee po\u017eadovat p\u0159im\u011b\u0159enou slevu. Kupuj\u00edc\u00ed m\u00e1 pr\u00e1vo na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu i v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee mu prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nem\u016f\u017ee dodat novou v\u011bc bez vad, vym\u011bnit jej\u00ed sou\u010d\u00e1st nebo v\u011bc opravit, jako\u017e i v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nezjedn\u00e1 n\u00e1pravu v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 dob\u011b nebo \u017ee by zjedn\u00e1n\u00ed n\u00e1pravy spot\u0159ebiteli p\u016fsobilo zna\u010dn\u00e9 obt\u00ed\u017ee.<\/p>\n
Pr\u00e1vo z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed kupuj\u00edc\u00edmu nen\u00e1le\u017e\u00ed, pokud kupuj\u00edc\u00ed p\u0159ed p\u0159evzet\u00edm v\u011bci v\u011bd\u011bl, \u017ee v\u011bc m\u00e1 vadu, anebo pokud kupuj\u00edc\u00ed vadu s\u00e1m zp\u016fsobil.<\/p>\n
M\u00e1-li v\u011bc vadu, z n\u00ed\u017e je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed zav\u00e1z\u00e1n, a jedn\u00e1-li se o v\u011bc prod\u00e1vanou za ni\u017e\u0161\u00ed cenu nebo o v\u011bc pou\u017eitou, m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed m\u00edsto pr\u00e1va na v\u00fdm\u011bnu v\u011bci pr\u00e1vo na p\u0159im\u011b\u0159enou slevu.<\/p>\n
Pr\u00e1va z vady se uplat\u0148uj\u00ed u prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, u kter\u00e9ho v\u011bc byla koupena. Je-li v\u0161ak v potvrzen\u00ed ohledn\u011b rozsahu a doby, po kterou trvaj\u00ed jeho povinnosti v p\u0159\u00edpad\u011b vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed (p\u0159\u00edp. obsah, rozsah, podm\u00ednky a doba trv\u00e1n\u00ed odpov\u011bdnosti i zp\u016fsob, jak\u00fdm lze uplatnit pr\u00e1va z\u00a0plynouc\u00ed z\u00a0odpov\u011bdnosti za vady) uvedena jin\u00e1 osoba ur\u010den\u00e1 k oprav\u011b, kter\u00e1 je v m\u00edst\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nebo v m\u00edst\u011b pro kupuj\u00edc\u00edho bli\u017e\u0161\u00edm, uplatn\u00ed kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na opravu u toho, kdo je ur\u010den k proveden\u00ed opravy. Osoba takto ur\u010den\u00e1 k oprav\u011b provede opravu ve lh\u016ft\u011b dohodnut\u00e9 mezi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a kupuj\u00edc\u00edm p\u0159i koupi v\u011bci.<\/p>\n
Uplatn\u00ed-li kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed, potvrd\u00ed mu druh\u00e1 strana v p\u00edsemn\u00e9 form\u011b, kdy pr\u00e1vo uplatnil, jako\u017e i proveden\u00ed opravy a dobu jej\u00edho trv\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
Vada, kter\u00e1 vznikla neodbornou mont\u00e1\u017e\u00ed nebo jin\u00fdm neodborn\u00fdm uveden\u00edm v\u011bci do provozu, bude pova\u017eov\u00e1na za vadu v\u011bci, pokud tato mont\u00e1\u017e nebo uveden\u00ed do provozu byly sjedn\u00e1ny v kupn\u00ed smlouv\u011b a byly provedeny prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm nebo jinou osobou na odpov\u011bdnost prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho. To plat\u00ed rovn\u011b\u017e v p\u0159\u00edpad\u011b, kdy mont\u00e1\u017e nebo jin\u00e9 uveden\u00ed v\u011bci do provozu provedl kupuj\u00edc\u00ed a vada vznikla na z\u00e1klad\u011b nespr\u00e1vn\u00fdch pokyn\u016f uveden\u00fdch v n\u00e1vodu k mont\u00e1\u017ei nebo k uveden\u00ed v\u011bci do provozu.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00ed v\u011bc podle mo\u017enosti prohl\u00e9dne co nejd\u0159\u00edve po p\u0159echodu nebezpe\u010d\u00ed \u0161kody na v\u011bci a p\u0159esv\u011bd\u010d\u00ed se o jej\u00edch vlastnostech a mno\u017estv\u00ed.<\/p>\n
Neozn\u00e1mil-li kupuj\u00edc\u00ed vadu bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu pot\u00e9, co ji mohl p\u0159i v\u010dasn\u00e9 prohl\u00eddce a dostate\u010dn\u00e9 p\u00e9\u010di zjistit, soud mu pr\u00e1vo z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed nep\u0159izn\u00e1. Jedn\u00e1-li se o skrytou vadu, plat\u00ed tot\u00e9\u017e, nebyla-li vada ozn\u00e1mena bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu pot\u00e9, co ji kupuj\u00edc\u00ed mohl p\u0159i dostate\u010dn\u00e9 p\u00e9\u010di zjistit, nejpozd\u011bji v\u0161ak do dvou let po odevzd\u00e1n\u00ed v\u011bci.<\/p>\n
Je-li v\u0161ak kupuj\u00edc\u00edm spot\u0159ebitel, je opr\u00e1vn\u011bn uplatnit pr\u00e1vo z vady, kter\u00e1 se vyskytne u spot\u0159ebn\u00edho zbo\u017e\u00ed v dob\u011b dvaceti \u010dty\u0159 m\u011bs\u00edc\u016f od p\u0159evzet\u00ed, s\u00a0v\u00fdjimkami uveden\u00fdmi shora v\u00a0ustanoven\u00ed o odpov\u011bdnosti prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho za vady a z\u00e1ru\u010dn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch.<\/p>\n
S v\u00fdjimkou p\u0159\u00edpad\u016f, kdy je k proveden\u00ed opravy ur\u010dena jin\u00e1 osoba (tj. je-li v potvrzen\u00ed o pr\u00e1vech kupuj\u00edc\u00edho \u2013 spot\u0159ebitele podle \u00a7 2166 o. z. uvedena jin\u00e1 osoba ur\u010den\u00e1 k oprav\u011b, kter\u00e1 je v m\u00edst\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nebo v m\u00edst\u011b pro kupuj\u00edc\u00edho bli\u017e\u0161\u00edm, pak uplatn\u00ed kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo na opravu u toho, kdo je takto ur\u010den k proveden\u00ed opravy) je prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed povinen p\u0159ijmout reklamaci v kter\u00e9koli provozovn\u011b, v n\u00ed\u017e je p\u0159ijet\u00ed reklamace mo\u017en\u00e9 s ohledem na sortiment prod\u00e1van\u00e9ho zbo\u017e\u00ed nebo poskytovan\u00fdch slu\u017eeb, p\u0159\u00edpadn\u011b i v s\u00eddle nebo m\u00edst\u011b podnik\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
Kupuj\u00edc\u00edm se doporu\u010duje, aby reklamaci u\u010dinili na adrese prodejn\u00edho centra (provozovny) prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, kter\u00e9 se nach\u00e1z\u00ed v\u00a0V\u00fdstavi\u0161t\u011b Praha 7 Hole\u0161ovice, nebo\u0165 v\u00a0m\u00edst\u011b s\u00eddla spole\u010dnosti prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho nelze mo\u017enost p\u0159ijet\u00ed v\u0161ech prod\u00e1van\u00fdch v\u00fdrobk\u016f zajistit.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vyd\u00e1 kupuj\u00edc\u00edmu p\u00edsemn\u00e9 potvrzen\u00ed o tom, kdy spot\u0159ebitel pr\u00e1vo uplatnil, co je obsahem reklamace a jak\u00fd zp\u016fsob vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace spot\u0159ebitel po\u017eaduje; a d\u00e1le potvrzen\u00ed o datu a zp\u016fsobu vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace, v\u010detn\u011b potvrzen\u00ed o proveden\u00ed opravy a dob\u011b jej\u00edho trv\u00e1n\u00ed, p\u0159\u00edpadn\u011b p\u00edsemn\u00e9 od\u016fvodn\u011bn\u00ed zam\u00edtnut\u00ed reklamace.<\/p>\n
Shodnou povinnost maj\u00ed i jin\u00e9 osoby ur\u010den\u00e9 k proveden\u00ed opravy.<\/p>\n
V provozovn\u011b prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho na adrese prodejn\u00edho centra prod\u00e1vaj\u00edc\u00edho, kter\u00e9 se nach\u00e1z\u00ed\u00a0V\u00fdstavi\u0161t\u011b Praha 7 Hole\u0161ovice, je po celou provozn\u00ed dobu p\u0159\u00edtomen pracovn\u00edk pov\u011b\u0159en\u00fd vy\u0159izovat reklamace.<\/p>\n
Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nebo j\u00edm pov\u011b\u0159en\u00fd pracovn\u00edk rozhodne o reklamaci kupuj\u00edc\u00edho \u2013 spot\u0159ebitele ihned, ve slo\u017eit\u00fdch p\u0159\u00edpadech do t\u0159\u00ed pracovn\u00edch dn\u016f. Do t\u00e9to lh\u016fty se nezapo\u010d\u00edt\u00e1v\u00e1 doba p\u0159im\u011b\u0159en\u00e1 podle druhu v\u00fdrobku \u010di slu\u017eby pot\u0159ebn\u00e1 k odborn\u00e9mu posouzen\u00ed vady. Reklamace v\u010detn\u011b odstran\u011bn\u00ed vady mus\u00ed b\u00fdt vy\u0159\u00edzena bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu, nejpozd\u011bji do 30 dn\u016f ode dne uplatn\u011bn\u00ed reklamace, pokud se prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed se spot\u0159ebitelem nedohodne na del\u0161\u00ed lh\u016ft\u011b. Marn\u00e9 uplynut\u00ed t\u00e9to lh\u016fty se pova\u017euje za podstatn\u00e9 poru\u0161en\u00ed smlouvy.<\/p>\n
Zakoupen\u00fd voucher \/ vstupenku nen\u00ed mo\u017en\u00e9 vr\u00e1tit, vym\u011bnit a zaplacen\u00e9 vstupn\u00e9 se nevrac\u00ed.<\/p>\n
Po opu\u0161t\u011bn\u00ed prostoru expozice pozb\u00fdv\u00e1 vstupenka platnosti. Jak\u00fdkoliv ciz\u00ed z\u00e1sah na vstupence \u010din\u00ed vstupenku neplatnou a jej\u00edmu dr\u017eiteli nebude umo\u017en\u011bn vstup do expozice. Vstupenka je cenina, jak\u00e9koliv jej\u00ed \u00fapravy nebo fal\u0161ov\u00e1n\u00ed jsou pova\u017eov\u00e1ny za v\u00e1\u017en\u00fd p\u0159estupek a trestn\u00fd \u010din.<\/p>\n
Zakoupen\u00edm voucheru \/ vstupenky vznik\u00e1 smluvn\u00ed vztah mezi dr\u017eitelem vstupenky a provozovatelem.<\/p>\n
V prostoru expozice je dr\u017eitel vstupenky povinen dodr\u017eovat Provozn\u00ed r\u00e1d, kter\u00fd je k\u00a0dispozici ve vstupu do expozice, pokyny provozovatele a po\u0159adatelsk\u00e9 slu\u017eby. Provozovatel neodpov\u00edd\u00e1 za \u0161kody zp\u016fsoben\u00e9 na majetku a zdrav\u00ed n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edk\u016f, pokud budou zp\u016fsobeny nez\u00e1konn\u00fdm nebo jinak nevhodn\u00fdm chov\u00e1n\u00edm dr\u017eitele vstupenky, \u010di ostatn\u00edch p\u0159\u00edtomn\u00fdch osob.<\/p>\n